中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)北京2月28日訊 由中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)聯(lián)合中國平安推出的《金融消保大咖說》節(jié)目于今日播出,本期節(jié)目的話題是“識別‘黑中介’非法本質(zhì),共護(hù)清朗金融消費(fèi)空間”。中國社會科學(xué)院金融研究所金融科技研究室主任尹振濤表示,凈化金融市場環(huán)境,遏制非法代理維權(quán),需要金融消費(fèi)者、金融機(jī)構(gòu)和監(jiān)管部門共同努力。
尹振濤 中國社會科學(xué)院金融研究所金融科技研究室主任
面對“非法代理投訴”中介,人民銀行上?偛颗c公安機(jī)關(guān)建立有協(xié)調(diào)合作機(jī)制,讓不少“非法代理投訴”中介鋃鐺入獄。
據(jù)監(jiān)管部門公布的案例,2019年,被告人張某、謝某璐分別在網(wǎng)上發(fā)布廣告稱:有償代客戶追回經(jīng)第三方支付平臺支付的錢款,并要求客戶提供轉(zhuǎn)賬流水、身份信息等材料。事后,二人直接或通過他人,除了向中國人民銀行投訴第三方支付平臺為非法網(wǎng)站提供結(jié)算服務(wù),并通過向第三方支付平臺投訴、施壓、脅迫等手段非法獲取退款并從中牟利。張某、謝某璐分別招攬了被告人李某、賴某某、王某參與實施至中國人民銀行及第三方平臺公司投訴、查詢客戶訂單等行為以完成退款,張某一方涉及實際退款人民幣116994元,謝某璐一方涉及實際退款人民幣143264元。
尹振濤分析稱,上述案例涉及“黑中介”非法代理維權(quán)。金融消費(fèi)者依法維護(hù)自己的權(quán)益是正當(dāng)行為,但“黑中介”是通過非法的手段、方式和方法代替消費(fèi)者維權(quán),這是一種違法違規(guī)的行為!敖桢X也好,其他的金融行為也好,都是有合同規(guī)定、有金融業(yè)務(wù)相應(yīng)規(guī)定的,但是‘黑中介’以各種方式脅迫金融機(jī)構(gòu),造成非法代理維權(quán)的存在!
在尹振濤看來,部分非法代理維權(quán)涉及的金額相對不高,“黑中介”借助技術(shù)手段后,金融機(jī)構(gòu)較難發(fā)現(xiàn)問題,且“黑中介”在非法代理維權(quán)的過程中有利可圖,讓他們選擇鋌而走險。
那么,面對這種隱秘性較高、有較大識別和打擊難度的犯罪行為,應(yīng)該如何應(yīng)對呢?在尹振濤看來,遏制“黑中介”非法代理維權(quán)需要金融消費(fèi)者、金融機(jī)構(gòu)和監(jiān)管部門的共同努力。
首先,金融消費(fèi)者應(yīng)遠(yuǎn)離“黑中介”。尹振濤提醒金融消費(fèi)者不要貪圖小利,即使通過“黑中介”獲得了一定利益,也是非法獲利,這本身就是一種違法行為。
此外,金融機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),加強(qiáng)內(nèi)部的管控制度,及時發(fā)現(xiàn)相關(guān)問題,給予金融消費(fèi)者提示,并上報金融監(jiān)管部門,必要時協(xié)作配合公安機(jī)關(guān)。
同時,尹振濤認(rèn)為,金融監(jiān)管部門應(yīng)從整個行業(yè)層面來完善監(jiān)管制度體系,維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益!氨O(jiān)管部門也應(yīng)該通過一些科技技術(shù)手段,通過預(yù)警提示,不斷發(fā)現(xiàn)可疑線索,這對凈化整個金融環(huán)境會有很大的幫助。”尹振濤說道。
節(jié)目簡介:
《金融消保大咖說》節(jié)目是中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)聯(lián)合中國平安為積極配合中國人民銀行、中國銀保監(jiān)會、中央網(wǎng)信辦、公安部的金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)相關(guān)工作,號召廣大網(wǎng)友爭做金融好網(wǎng)民,普及金融基礎(chǔ)知識、提升金融消費(fèi)者素養(yǎng),推出的金融消費(fèi)者素養(yǎng)提升系列公益課堂,2022年-2023年計劃播出10期。節(jié)目旨在傳遞科學(xué)的投資理財理念,防止人民群眾受騙上當(dāng),引導(dǎo)金融消費(fèi)者正確使用金融服務(wù),倡導(dǎo)理性消費(fèi)投資。
(責(zé)任編輯:馬欣)