在“7.8全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日”活動(dòng)熱烈開(kāi)展之際,前海人壽保險(xiǎn)股份有限公司(下文簡(jiǎn)稱“前海人壽”)于2024年6月25日至7月8日期間,緊緊圍繞“保險(xiǎn),讓每一步前行更有底氣”主題,全面推進(jìn)“我的保險(xiǎn)人生”系列短視頻展播活動(dòng),以鏡頭為筆,以真情為墨,講好保險(xiǎn)故事,傳遞行業(yè)正能量。
本屆7.8全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日“我的保險(xiǎn)人生”系列短視頻展播活動(dòng)旨在通過(guò)真實(shí)的保險(xiǎn)從業(yè)者故事,客觀反映保險(xiǎn)業(yè)服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,并鼓勵(lì)各會(huì)員單位積極參與主題短視頻創(chuàng)作。前海人壽充分調(diào)動(dòng)總、分支機(jī)構(gòu)員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,創(chuàng)新運(yùn)用多種視頻形式,生產(chǎn)出“接地氣、暖人心”的主題短視頻,并借助官方微信公眾號(hào)、微博、抖音等新媒體平臺(tái)廣泛傳播,截至發(fā)稿前視頻播放量已近兩萬(wàn)。
《購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)常見(jiàn)的幾個(gè)誤區(qū),投保前一定要了解》以親切的保險(xiǎn)人口播形式,揭示投保常遇的盲點(diǎn),引導(dǎo)公眾正確理解保險(xiǎn)功能;故事情景類視頻《為什么說(shuō)保險(xiǎn)回訪很重要?》選擇真實(shí)案例通過(guò)情景再現(xiàn),展示保險(xiǎn)服務(wù)的高效便捷;而《堅(jiān)守初心、守護(hù)幸福:保險(xiǎn)人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)》這部微紀(jì)錄片,則深入記錄了保險(xiǎn)從業(yè)者胡承術(shù)與吳敏賢服務(wù)群眾的真實(shí)場(chǎng)景和故事。
《堅(jiān)守初心、守護(hù)幸福:保險(xiǎn)人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)》的主角胡承術(shù)每日的通勤盤(pán)山路單程長(zhǎng)達(dá)一小時(shí),但他始終堅(jiān)守崗位。從軍營(yíng)到消防隊(duì),再到投身保險(xiǎn)事業(yè),他為人民服務(wù)的初心從未改變!白,咱們?nèi)ヒ?jiàn)客戶。”胡承術(shù)熱情地招呼著團(tuán)隊(duì)成員,帶領(lǐng)大家步入了他熟悉的村莊。六年前胡承術(shù)初入村時(shí),面對(duì)村民對(duì)保險(xiǎn)的陌生與防備,他耐心細(xì)致,反復(fù)闡釋保險(xiǎn)益處。當(dāng)村民獲得理賠并享受到保障后,越來(lái)越多的人開(kāi)始認(rèn)同并購(gòu)買(mǎi)商業(yè)保險(xiǎn)。
以客戶為中心的信念,同樣體現(xiàn)在前海人壽珠海分公司工作人員許薇的身上,在短視頻《為什么說(shuō)保險(xiǎn)回訪很重要?》中,面對(duì)失聯(lián)的華僑客戶,許薇和其團(tuán)隊(duì)不放棄,想盡辦法聯(lián)系,最終及時(shí)、高效地完成回訪,保障了客戶權(quán)益。
在過(guò)去歷屆“7.8全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日”短視頻活動(dòng)中,前海人壽積極擁抱新媒體時(shí)代,用鏡頭記錄行業(yè)發(fā)展,用影像傳遞保險(xiǎn)溫度,累計(jì)生產(chǎn)超千條短視頻,點(diǎn)擊播放量超20萬(wàn)次。今年截至目前,前海人壽已發(fā)布《購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)常見(jiàn)的幾個(gè)誤區(qū),投保前一定要了解》《為什么說(shuō)保險(xiǎn)回訪很重要?》等展播短視頻,并與網(wǎng)友在評(píng)論區(qū)互動(dòng)。與此同時(shí),前海人壽在全國(guó)各地的7.8全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日系列活動(dòng)也正如火如荼地開(kāi)展。前海人壽將通過(guò)這系列活動(dòng),切實(shí)踐行“讓每一步前行更有底氣”的承諾。
(責(zé)任編輯:馬欣)