11月15日，國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的10月份國(guó)民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況，消費(fèi)、服務(wù)業(yè)等經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均有所回升。其中，10月份社會(huì)消費(fèi)品零售總額45396億元，同比增長(zhǎng)4.8%，同比增速創(chuàng)今年下半年以來新高，并已連續(xù)2個(gè)月保持加快增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，釋放出國(guó)民經(jīng)濟(jì)穩(wěn)中向好的積極信號(hào)。 

　　這個(gè)月初，標(biāo)普全球公布數(shù)據(jù)顯示，服務(wù)業(yè)第四季度開局強(qiáng)勁，10月份財(cái)新服務(wù)業(yè)采購(gòu)經(jīng)理人指數(shù)從9月份的50.3升至52.0，升幅為兩年內(nèi)最大。有消息人士指出，企業(yè)對(duì)短期宏觀經(jīng)濟(jì)信心有所增加。 

　　綜合來看，9月底一攬子經(jīng)濟(jì)刺激措施正在取得成效，消費(fèi)和服務(wù)業(yè)釋放的積極信號(hào)，也為與其關(guān)系較為緊密的支付行業(yè)注入了增長(zhǎng)動(dòng)能。國(guó)內(nèi)數(shù)字支付服務(wù)商拉卡拉前三季度掃碼GPV持續(xù)高增，近一個(gè)月股價(jià)上漲超25%，其如何把握市場(chǎng)變化帶來的機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)中有進(jìn)，值得關(guān)注。 

　　支付業(yè)務(wù)持續(xù)創(chuàng)新提供支撐 

　　支付業(yè)務(wù)為作為拉卡拉的主營(yíng)業(yè)務(wù)，前三季度實(shí)現(xiàn)收入為39.1億元，同比增長(zhǎng)1.89%，支付交易金額3.19萬億元，交易規(guī)模繼續(xù)行業(yè)領(lǐng)先。掃碼交易較快增長(zhǎng)，交易金額1萬億元，同比增長(zhǎng)18.86%。 

　　梳理幾家上市支付公司三季報(bào)，拉卡拉支付規(guī)模仍位居領(lǐng)先位置。擺在拉卡拉面前的問題，更多是如何鞏固基本盤使其更為扎實(shí)，并在消費(fèi)市場(chǎng)、服務(wù)產(chǎn)業(yè)日趨向好的環(huán)境下收獲更大增長(zhǎng)。 

　　艾瑞在日前發(fā)布的《2024年中國(guó)第三方支付行業(yè)研究報(bào)告》中指出，對(duì)于從業(yè)支付機(jī)構(gòu)而言，支付市場(chǎng)已經(jīng)從之前快速增長(zhǎng)的增量競(jìng)爭(zhēng)階段逐步過渡到規(guī)模增長(zhǎng)承壓的存量競(jìng)爭(zhēng)階段。在存量競(jìng)爭(zhēng)階段，拉卡拉的做法是加大產(chǎn)品創(chuàng)新，并充分利用市場(chǎng)機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)增量。 

　　拉卡拉為更好滿足小微商戶細(xì)分場(chǎng)景支付需求，通過發(fā)布新一代微智能POS，借助軟硬件升級(jí)，顯著提升小微商戶合規(guī)進(jìn)件和用戶交互效率；拉卡拉錢包App，通過加載數(shù)字化經(jīng)營(yíng)管理模塊，小微商戶可以靈活選擇“錢包+碼牌”或“錢包+音箱”等不同產(chǎn)品組合，快速獲得數(shù)字化經(jīng)營(yíng)的解決方案。 

　　今年，拉卡拉加大外卡受理環(huán)境建設(shè)，解決外籍來華人員的支付問題，提升支付便利性。據(jù)悉，上半年，拉卡拉新增外卡合作商戶較2023年增加40%，外卡交易金額已達(dá)2023年全年的1.7倍。據(jù)相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，拉卡拉已為被海外游客瘋狂掃貨的潮牌泡泡瑪特提供全國(guó)門店的外卡受理服務(wù)。 

　　隨著四季度消費(fèi)及服務(wù)業(yè)等經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的反彈，以及支付便利性等的持續(xù)建設(shè)，拉卡拉四季度支付業(yè)績(jī)有望實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)。 

　　數(shù)字化服務(wù)注入增長(zhǎng)動(dòng)力  

　　艾瑞在上述報(bào)告中還提到，存量競(jìng)爭(zhēng)階段，以基礎(chǔ)支付為切入點(diǎn)，為用戶和企業(yè)提供多樣化的“支付+”服務(wù)，挖掘更深遠(yuǎn)的業(yè)務(wù)價(jià)值已成為行業(yè)共識(shí)。拉卡拉數(shù)字化戰(zhàn)略自2023年5月發(fā)布以來，依托開放平臺(tái)，拉卡拉支付+SaaS產(chǎn)品已覆蓋57個(gè)細(xì)分行業(yè)，為行業(yè)客戶提供包括收款、分賬、訂單、報(bào)表、營(yíng)銷等在內(nèi)的綜合解決方案。 

　　當(dāng)前，拉卡拉已推出了連鎖餐飲、整車銷售、線下零售、智慧停車、集市業(yè)態(tài)等行業(yè)數(shù)字化解決方案。其中，連鎖餐飲解決方案主要解決連鎖餐飲機(jī)構(gòu)缺乏適用多場(chǎng)景的收銀產(chǎn)品、對(duì)賬難、開票難等問題。例如，拉卡拉為上海連鎖餐飲品牌老盛昌提供全場(chǎng)景收銀及統(tǒng)一整合對(duì)賬工具，使其前端收銀、后端對(duì)賬人效均提升30%以上。 

　　此外，隨著集市經(jīng)濟(jì)的火熱，拉卡拉集市數(shù)字化解決方案也深受各類集市管理方青睞。日前，美味朝陽·北京國(guó)際碳水節(jié)相關(guān)負(fù)責(zé)人接受采訪時(shí)就表示，拉卡拉平臺(tái)為這次活動(dòng)的商戶簽約、攤位信息管理、后臺(tái)的數(shù)據(jù)跟蹤都提供了極大的便利，節(jié)省了大量人力成本；現(xiàn)場(chǎng)商戶也表示拉卡拉不僅提供了便捷的收款工具，通過專屬商戶小程序也能輕松管理攤位的進(jìn)賬等各類信息。 

　　隨著“支付+”已成支付機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)標(biāo)配的情況下，拉卡拉洞察行業(yè)的具體特點(diǎn)，深入分析包括商戶、管理者等行業(yè)各參與方的需求，有的放矢提供解決方案，將持續(xù)為其發(fā)展注入動(dòng)力，這也是提升存量粘性及開拓增量的關(guān)鍵。