中新經(jīng)緯11月11日電 11月6日，金融為民譜新篇 守護權(quán)益防風險——2024年福建省地方金融消費者權(quán)益保護宣傳活動在福州朱紫坊基金港舉行。

　　本次活動由福建省地方金融管理局指導，福建省地方金融協(xié)會主辦，福建省地方金融監(jiān)測與服務中心協(xié)辦，奇富科技承辦，福建省消費者權(quán)益保護中心、福建省信和銀行業(yè)保險業(yè)消費者權(quán)益保護服務中心、鼓樓區(qū)金融服務中心支持，通過打造趣味金融消�！鞍残募�市”，以金融消保知識分享、案例展示和互動學習等多樣的教育宣傳形式，切實將貼近群眾需求的金融知識送入大眾中，扎實推進消保工作。

　　活動現(xiàn)場，“安心集市”消保特色小鋪以其獨特的模擬超市布局，將金融知識融入各個展臺，成為一大亮點。九家參與單位和企業(yè)，緊扣金融消保大命題，通過金融知識問答、金融知識資料派發(fā)等多種形式，向居民普及金融風險防范知識。同時，通過典型案例展示，提醒市民警惕金融詐騙，提高風險防范意識。此外，“秋收碩果，護金大作戰(zhàn)”套圈競賽和“慧眼識騙局挑戰(zhàn)賽”等趣味互動區(qū)，更是熱潮涌動，盡顯互動活力。通過寓教于樂的方式，吸引了眾多市民積極參與，讓市民在參與游戲的同時，增強了對金融風險的識別和防范能力。

　　“匯聚地方金融行業(yè)力量，廣泛普及金融知識，切實提升社會公眾金融素養(yǎng)及風險防范能力�！备＝ㄊ〉胤浇鹑趨f(xié)會與奇富科技等協(xié)會會員代表共同上臺宣讀《福建省地方金融消費者權(quán)益保護宣傳行動倡議書》。參與企業(yè)表示將秉持“金融為民”理念，積極踐行社會責任擔當。

　　福建省委金融辦相關(guān)負責人在致辭中表示，保護金融消費者的合法權(quán)益是每一個金融從業(yè)人員、每一戶金融市場主體應盡的責任和義務。全省各地方金融組織和行業(yè)協(xié)會必須始終站穩(wěn)人民立場，切實履行主體責任，充分尊重和保障金融消費者合法權(quán)益，做好行業(yè)自律管理，依法合規(guī)開展經(jīng)營活動，及時穩(wěn)妥處理與消費者的爭議糾紛，當好地方金融消費者合法權(quán)益的捍衛(wèi)者和金融秩序的維護者，為福建加快建設金融強省營造良好的金融生態(tài)。

　　奇富科技在活動中展示了其在金融消費者權(quán)益保護方面的創(chuàng)新實踐。作為地方組織成員代表，奇富科技消保負責人王仕鵬上臺發(fā)言時強調(diào)，奇富科技始終堅持“客戶至上”的理念，通過“數(shù)智消保+”模式，將產(chǎn)品、科技、服務與宣傳教育融為一體，利用數(shù)智科技的力量，為消費者權(quán)益保護注入新的活力。

　　圍繞金融消費者權(quán)益保障，奇富科技通過自主核心技術(shù)積累和專項研發(fā)，運用大數(shù)據(jù)、云計算和人工智能技術(shù)，打造了集成Argus風控引擎、反欺詐模型和安全態(tài)勢感知的反詐系統(tǒng)，實現(xiàn)了對電信詐騙全流程環(huán)節(jié)的追蹤和預警。同時，通過產(chǎn)品創(chuàng)新，建立了全面的反詐策略，包括反詐提醒公告、彈窗提醒、涉騙阻斷預警等，并設立了安全大課堂反詐專區(qū)，以便用戶自主學習。值得一提的是，在服務優(yōu)化方面，奇富科技開通了投訴直通熱線，推動了110項流程優(yōu)化，顯著提升了服務水平。公司還立足“線上線下”渠道，搭建金融安全教育矩陣，線上通過直播、App宣傳等方式擴大影響力，線下深入社區(qū)和學校普及反詐知識，提高消費者防范意識和防范能力。

　　未來，奇富科技將繼續(xù)推動金融知識普及，提升公眾的金融素養(yǎng)，共同守護金融安全，為構(gòu)建和諧的金融環(huán)境貢獻力量。(中新經(jīng)緯APP)